叫车、吃饭、看电影遇“春节式涨价” 你能接受吗？

“我个人认为，网约车的消费，受益方主要是平台，而且平台也是经营方，在春节这么重要的时间节点，平台完全可以采取少抽成的方式鼓励司机多上路嘛，感觉完全没必要采取单方面提高乘客打车费的方式，有点儿不地道。”

对于这样的观点，滴滴解释称，春节期间，由于休假的网约车司机增多，手机叫车会变得更加困难。因此，加收司机春节服务费，是为了鼓励司机在春节期间接单，弥补运力不足。

春节服务涨价惹争议，政府能干预吗？

说到这儿，您可能会问，遇到这样的争议，政府部门那只“有形的手”去哪儿了？为什么不能进行干预呢？对此，湖北瀛楚律师事务所律师黄跃飞向中国之声记者解释说，目前，我国《价格法》规定有3种价格：市场调节价、政府指导价和政府定价。以上我们说到的众多消费形式主要是靠市场调节定价。

“我们聊到的，比如说一些春节期间服务行业的涨价，看了一下绝大多数的行业都属于市场定价的，所以特别是在春节期间，我们知道有的时候因为大家都在售价，然后人力成本会上升的话，通常来说正常的涨价他不仅是法律，它不会干预它的定价，而且就是说从我们经济的规律来说它也是合理的。但是有些时候我们消费者感觉到就是说有的涨量好像非常的不合理，比如涨到五倍涨到六倍比较严重的这种情况，目前来说从法律的规定的角度而言，对于市场定价的这种行业没有明确的法律规定对这样的一种涨价行为进行禁止。”

另外，黄跃飞律师提醒，如果商家在“春节式涨价”过程中，有价格欺诈行为，就另当别论了。而且，明码实价并不意味着不是价格欺诈。比如，存在虚构事实、虚标价格，或者先涨价后降价等行为，即使是明码标价，其实质上也是一种欺诈。消费者这时要摒弃多一事不如少一事的怕麻烦心理，勇于监督、主动向12358举报。

“比如说类似于我没有这个明码实价，然后我就是想怎么说就怎么说，或者说就是说我有一个明码实价，我春节期间我来不及高话价码牌或者说重新定价，我还是用以前的定价，然后对外这样一个宣传，但等你来了之后，我在这个价上我再来加价，这种行为都属于这种不明码实价违反公平交易原则的。”

黄跃飞律师也表示，在网约车、酒店客房、理发服务等服务形式中，遇到“一房、一车、一发廊难求”的情形，市场已经无法发挥调节价格作用，消费者无法经由行使消费选择权对不合理涨价发挥抑制作用。因此，政府部门应当对节假日有关服务价格实行政府指导价，或者公布相关消费市场总体用工成本数据，从而设置涨价“天花板”。

“政府服务职能里面有一项比较重要，就是说他可能比如说信息的公开，特别是公共信息的一个收集和公开。我觉得就是说在这种春节期间就说政府如果说它可以把一些特别普遍的一些行业，它在这个阶段比较合适的一个劳动力的成本的上升的空间成长的空间，他如果公布这样的类似的数据，然后给消费者一些参考，或者说给广大的市场作为一个参考的话，我觉得可能也是对于整个市场的情况有一个引导的作用。一方面就是说对于消费者而言，它也可以去理解商家的涨价是不是在一个合理的幅度当中，就增加消费者对商家的理解，反过来说对这个商家可能也是一个督促一个制约让它涨价行为。再一个大家就是一个信息量相对来说可以对等的一个情况之下来进行操作。”

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